リーダーシップアンドコミュニケーション研究所の所長をしております内山真人です。

新人管理職者の方、チームリーダーを中心として、コミュニケーション力の開発をおこなっています。取引先、職場やチームなどのあらゆる場面で、コミュニケーション力や人間関係に関する問題を解決をしていきます。セミナー、ワークショップ、マンツーマンレッスンを通して知識、スキルを提供しております。

　チームのマネジメント、多職種間連携、プロジェクトマネジメントで、チームワークを形成、リーダーシップを発揮できる人材、対外窓口で顧客対応、接客対応ができる人材の育成もしています。

１．自分を伝える力を上げる

　自己主張・感動させる力、人前で堂々と話ができるスピーチ力

２．コミュニティを形成する力を上げる

　信頼できるチーム、信頼できるコミュニティ・信頼のネットワークの形成

３．新しいことを生み出す力を高める

　他者とのコミュニケーションにより、新しいものを生み出す力

　　コミュニケーション力を高めることで

 生活環境・職場環境が改善し、個人の能力開発とチーム・組織力の開発が進み、成果につながる生産性の向上につながります。個人と組織が、変化します。仕事、人生のあらゆる場面でコミュニケーションを改善することで、自己実現をしてくお手伝いをします。

20年間の実務経験と、15年間の人材育成の研究により得た知識とスキルを、全てお伝えして参ります。

私は、営業の仕事をしてきましたが、コミュニケーションが最も苦手でした。マーケティング＆セールス営業で２０年以上、プロジェクトマネジメント型営業で７年以上、人材育成で１５年以上経験した結果、苦手意識を克服することができるようになりました。

もちろん、今でも進化を続けております。

営業という仕事が、お客様と接する仕事であり、プロジェクトマネージャーとして、リーダーシップを発揮する仕事であったため、とても、コミュニケーションで苦労を重ねてきました。ところが、コミュニケーションの大切さを日々実感して、重要視することで、コミュニケーションマネジメントスキルを高めることに、つなげることができるようんなったのです。

人材育成の研究も１５年以上研究を続け、さまざまなソリューションサービスが提供できるようになりました。

　さまざまな経験を積み重ねることを通して、コミュニケーションスタイルを確立できるようになり、さまざまなお客様の問題解決ができるようになりました。

　この営業という仕事を通して身につけたコミュニケーション力とコミュニケーションマネジメントの方法を皆さんにお伝えして参ります。

１．コミュニケーション、人間関係の問題を抱えた方からのご相談

　　（１）コミュニケーション問題の確認

      （２）改善策のご提案

２．個人レッスンの場合

　　（１）コミュニケーションの問題点の確認、改善目標設定

　　（２）コミュニケーションのトレーニング（対面、Skype、メール、電話）

　　（３）コミュニケーション力の改善チェック、スキルアップのご提案

３．少人数チームのコミュニケーションの改善

　　（１）チームメンバーとコミュニケーション問題の確認、改善目標設定

　　（２）チームメンバー全員と定期的なカウンセリング

　　（３）チームメンバーのコミュニケーションの改善チェック、スキルアップのご提案

＊１，２，３、の対策を全ておこないながら、少人数チームのコミュニケーション改善も実施します。

＊受付窓口における接客対応・コミュニケーション、お客様とのコミュニケーション改善もおこなっています（医療、美容室、飲食業など）

自分の得意分野でセミナー講師、研修講師ができる方を募集しています。まずは、お問い合わせをください。

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